人材紹介業 Salesforce活用ガイド

サブビジュアル

Human Resources : Strength with Salesforce 複雑な人材ビジネスを、
Salesforceの仕組みで強くする

人材紹介業界では、求職者・企業・案件という多層的な情報を同時に扱います。
情報が分散し、担当者ごとに管理方法が異なると、引き継ぎやマッチング精度に影響が出ます。
Salesforceは、属人化しやすい業務を可視化・標準化し、チームで成果を出せる体制を構築します。

人材紹介業界の
よくある課題

  • マッチングが担当者の経験頼りになっている
  • 求職者情報が複数ツールに分散している
  • 営業、CAごとに管理方法が違う
  • 営業、サポート、管理部門でツールが分断
  • 対応履歴が残らず、
    同じ説明を繰り返してしまう
課題

Salesforceでできること

  • 求職者・企業・案件・対応履歴の一元管理
  • フォーマットが異なる求人情報の統合管理
  • マッチング状況のリアルタイム可視化
  • KPIダッシュボードによる数値管理
  • 属人化しない引き継ぎ体制の構築
AI

Human Resources : Advance Preparation Salesforce導入を
成功させるための事前整理

人材紹介業界では、求職者・企業・案件という多層的な情報を同時に扱います。
情報が分散し、担当者ごとに管理方法が異なると、引き継ぎやマッチング精度に影響が出ます。
Salesforceは、属人化しやすい業務を可視化・標準化し、チームで成果を出せる体制を構築します。

STEP01 目的の明確化

  • 求職者管理を効率化したいのか
  • マッチング精度を高めたいのか
  • 提携企業・派遣先の拡大を図りたいのか
目的

STEP02 業務フローの可視化

  • どこが属人化しているのか
  • どこに時間がかかっているのか
  • 営業/CA/管理部門の連携は整理されているか
フローの可視化

STEP03 定着設計とスモールスタート

  • 部門単位で段階導入
  • KPI設計から逆算した構築
  • 管理者設定と改善サイクルの設計
定着設計

We Are Always By Your Side 私たちにお任せください

人材紹介業界では、情報の鮮度と引き継ぎの質が成果を左右します。
Aoiは、求職者・企業・案件の関係性を踏まえた設計と、
定着まで見据えた伴走支援により、“使われるCRM”を構築します。
導入をゴールにせず、成果を出し続ける仕組みづくりを支援します。